Privacidade

O que a gente guarda, por que guarda, com quem divide e como você pede para apagar. Sem juridiquês.

Revisto em 12 de setembro de 2026

Quem é responsável

O SOU REVENDEDORA é um sistema que organiza o dia a dia de revendedoras com as clientes delas.

Ele ainda não é empresa registrada: é operado por Sergio Silva, pessoa física, que responde por tudo que está escrito aqui. Quando houver CNPJ, esta página muda e a razão social entra no lugar.

O contato está no fim desta página, e é por ele que você fala com o responsável.

O que guardamos de quem é revendedora

  • Nome, WhatsApp e e-mail — é como você entra e como o código de acesso chega.
  • CEP, bairro, cidade e estado — para mostrar a distância entre você e cada cliente.
  • As marcas que você revende e o apelido da sua loja.
  • Quando você entrou no sistema, de qual cidade e em qual navegador.
  • Um identificador do seu aparelho, porque a conta só abre em um aparelho por vez.

O que guardamos de quem é cliente

Quando você se cadastra na loja de uma revendedora, guardamos o que você digitou e o que você faz dentro do catálogo:

  • Nome e WhatsApp.
  • CEP, bairro, cidade e estado, se você informar.
  • Dia e mês do seu aniversário, se você informar — o ano, não.
  • Quais produtos você abriu, curtiu, amou, quantas estrelas deu, qual cor escolheu e quanto tempo ficou em cada um.
  • O que você pediu: produto, cor, quantidade, preço e data.
Não guardamos senha, porque o sistema não tem senha: o acesso é por código que chega no e-mail. E não guardamos cartão nem dado bancário — o pagamento do seu pedido é combinado direto com a revendedora e não passa por nós.

Por que a gente guarda isso

Para o sistema funcionar, e só. O nome e o WhatsApp são como a revendedora fala com você. O bairro é para ela saber se dá para entregar. E o que você olhou no catálogo é o que permite ela te procurar com o produto certo, na cor certa, em vez de mandar a mesma mensagem para todo mundo.

Não vendemos nada disso para ninguém, não usamos para anúncio e não montamos perfil para terceiros.

Quem mais enxerga

A sua revendedora enxerga o que é seu — nome, WhatsApp, bairro, o que você curtiu e o que pediu. É o ponto do sistema. Uma revendedora nunca vê as clientes de outra.

Fora isso, os dados passam por empresas que fazem o sistema rodar:

  • Supabase — guarda o banco, os arquivos e cuida da entrada. Os servidores ficam em São Paulo, no Brasil.
  • Vercel — hospeda as páginas do site.
  • Resend — entrega o e-mail com o código de acesso. Recebe o endereço de e-mail e o código, nada além.
  • ViaCEP — devolve a rua e o bairro a partir do CEP. Recebe o CEP, sem nome nem telefone junto.
  • OpenStreetMap — descobre onde fica cada bairro, para calcular a distância. Recebe o nome do bairro e da cidade, nunca o de uma pessoa.

O que fica guardado no seu celular

Quando você entra na loja de uma revendedora, o seu navegador guarda uma lembrança de que já te conhece, por 365 dias. É o que evita pedir seus dados de novo a cada visita. Fica no seu aparelho, não é enviada para nós e some se você limpar os dados do navegador.

Por quanto tempo

Enquanto a conta existir. Se você pedir para sair, apagamos os seus dados pessoais — nome, WhatsApp, endereço, e o que você olhou no catálogo.

Os pedidos já feitos continuam, porque são registro de uma compra e a revendedora precisa deles para a conta dela fechar. Eles ficam sem apontar mais para você.

O que você pode pedir, e como

A lei brasileira (LGPD) te dá estes direitos, e a gente atende:

  • Ver tudo que guardamos sobre você.
  • Corrigir o que estiver errado.
  • Apagar o que for seu.
  • Saber com quem dividimos.

É só pedir, e não precisa explicar por quê. Respondemos em até 15 dias.

Fale com a gente no WhatsApp (13) 99199-5582 — é o canal que funciona.

Abrir a conversa no WhatsApp

Por e-mail também dá: suporte@sourevendedora.com.br.

Menores de idade

O sistema é para maiores de 18 anos. Se descobrirmos cadastro de menor, apagamos.

Se este texto mudar

A data no alto da página diz quando ele foi revisto pela última vez. Se mudar alguma coisa que afete você de verdade, avisamos antes — não escondemos numa atualização silenciosa.