Termos de uso

O combinado entre você e o SOUREVENDEDORA: o que você contrata, quanto custa, como cancela e o que acontece se não pagar.

Revisto em 12 de setembro de 2026

O que é o SOUREVENDEDORA

Uma ferramenta para organizar a sua revenda. Ela transforma o catálogo do ciclo numa revista que a sua cliente folheia no celular, mostra quem se interessou por qual produto e guarda os pedidos. Quem vende é você; nós damos a ferramenta.

As marcas não são nossas

Não temos contrato, sociedade nem representação com Avon, Natura, O Boticário, Eudora, Mary Kay, Hinode ou qualquer outra marca. Elas aparecem aqui porque você as revende. A sua relação com a marca continua sendo sua: metas, comissão, prazo de pedido e entrega são com ela, não conosco.

Quem pode usar

Maiores de 18 anos, com WhatsApp e e-mail próprios. O e-mail precisa ser seu de verdade — é por ele que chega o código que abre a sua conta.

Sua conta abre em um aparelho por vez

Não há senha. Você entra com o WhatsApp e um código de seis dígitos que chega no seu e-mail. Ao confirmar o código num aparelho novo, o anterior é desconectado.

É assim de propósito: sem senha para vazar, e sem duas pessoas dentro da mesma conta. A sua carteira de clientes é sua.

Os 60 dias grátis

Você começa com 60 dias sem pagar nada e sem cadastrar cartão. Tudo funciona nesse período.

Quanto custa depois

  • R$ 299,00 à vista, no Pix — um ano de uso.
  • 12x de R$ 37,15 no cartão, total de R$ 445,80 — o parcelamento tem juros, e é por isso que a soma passa do preço à vista. Um ano de uso.

Os dois planos renovam de ano em ano pelo preço que estiver valendo na época, e a gente avisa antes de cobrar. Você cancela quando quiser.

Desistiu em 7 dias? Devolvemos

Se você pagar e se arrepender, tem 7 dias para pedir o dinheiro de volta, sem precisar justificar. É o seu direito de arrependimento, do Código de Defesa do Consumidor. Devolvemos o valor inteiro.

Se você não pagar

A regra é uma só: quem fica sem acesso é você, nunca a sua cliente.

  • Do dia 61 ao 75: continua tudo funcionando, com um aviso de renovação no seu painel.
  • A partir do dia 76: o seu painel fecha. Mas a sua loja continua no ar — as suas clientes seguem abrindo o catálogo normalmente, e o interesse delas continua sendo guardado.

Quando você voltar a pagar, o painel abre de novo e o que se acumulou está lá esperando. Nada é apagado por falta de pagamento.

Como cancelar

Fale com a gente no WhatsApp e pronto — não tem formulário escondido nem fidelidade. O acesso vai até o fim do período que você já pagou.

O que não pode

  • Dividir a sua conta com outra revendedora.
  • Usar o sistema para vender o que não é da sua revenda.
  • Copiar as páginas do catálogo para usar fora do sistema — a arte é da marca, não sua nem nossa.
  • Cadastrar cliente que não autorizou, ou subir lista comprada de contatos.

Até onde vai a nossa responsabilidade

A venda é sua. O pedido, a entrega, a cobrança e o dinheiro são combinados entre você e a sua cliente — nada disso passa por nós. Se a marca atrasar, se o produto vier errado ou se a cliente não pagar, quem resolve é você.

Fazemos o possível para o sistema ficar no ar sempre, mas ele depende de internet e de serviços de terceiros. Se ficar fora do ar por culpa nossa, a gente devolve os dias parados.

Seus dados, e os das suas clientes

O que guardamos de você e das suas clientes está na página de privacidade. E como você é responsável pelos dados das suas clientes está explicado em dados das suas clientes.

Se estes termos mudarem

A data no alto diz quando foram revistos. Mudança que mexa no preço ou no que você recebe é avisada com 30 dias de antecedência, e você pode cancelar sem multa nesse prazo.

Dúvida, reclamação, cancelamento

WhatsApp (13) 99199-5582

Abrir a conversa

Ou por e-mail: suporte@sourevendedora.com.br.

Vale a lei brasileira. Se precisar ir à Justiça, é no foro do seu domicílio.